Peanut Cook bảo hành các thiết bị gia dụng trong bao lâu?
Tất cả các sản phẩm gia dụng của Peanut Cook đều được bảo hành chính hãng từ 12 đến 24 tháng tùy thuộc vào từng dòng máy. Thông tin thời gian bảo hành cụ thể được in rõ trên tem phụ và sổ bảo hành đi kèm bên trong hộp sản phẩm.
Chính sách đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi như thế nào?
Chúng tôi áp dụng chính sách hỗ trợ 1 đổi 1 trong vòng 15 ngày đầu tiên kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất. Sản phẩm khi đổi trả cần đảm bảo còn nguyên vẹn vỏ hộp, không trầy xước và đầy đủ phụ kiện.
Tôi có thể thanh toán đơn hàng bằng những hình thức nào?
Bạn có thể linh hoạt thanh toán qua 3 hình thức: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD), Chuyển khoản qua ngân hàng, hoặc Thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng/ATM nội địa ngay trên website.
Cửa hàng có giao hàng toàn quốc không và phí vận chuyển tính thế nào?
Peanut Cook giao hàng đến mọi tỉnh thành trên toàn quốc. Chúng tôi miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ 1.000.000đ trở lên. Đối với các đơn hàng dưới mức này, phí giao hàng áp dụng đồng giá toàn quốc là 30.000đ.
Các thiết bị bếp của Peanut Cook có kèm hướng dẫn sử dụng tiếng Việt không?
Chắc chắn rồi. 100% sản phẩm thiết bị bếp do Peanut Cook phân phối đều đi kèm sách hướng dẫn sử dụng chi tiết hoàn toàn bằng tiếng Việt, giúp bạn dễ dàng làm quen và thao tác an toàn tại nhà.
Nếu máy gặp sự cố trong quá trình sử dụng, tôi cần liên hệ hỗ trợ qua đâu?
Khi gặp bất kỳ sự cố nào, bạn vui lòng liên hệ ngay đến Hotline CSKH 0909 999 999. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn xử lý từ xa hoặc điều phối nhân viên hỗ trợ bảo hành cho bạn trong thời gian sớm nhất.
Làm thế nào để đăng ký nhận các ưu đãi giảm giá mới nhất?
Rất đơn giản, bạn chỉ cần nhập địa chỉ email cá nhân vào khung "Nhận thông tin cập nhật" ở phần cuối trang web. Hệ thống sẽ tự động ghi nhận và gửi các mã giảm giá, thông tin khuyến mãi độc quyền hàng tháng qua email cho bạn.
Thông tin chung
Peanut Cook luôn mang đến những sản phẩm nhà bếp tiện ích, chất lượng và phù hợp với nhu cầu sử dụng hàng ngày của gia đình.
PZ4-T3 F-Zone, KĐT Vinhomes Smart City, Tây Mỗ, Hà Nội